Умови доставки

Замовлення понад 500 грн доставляються безкоштовно. Для замовлень менше 500 грн доставка складатиме 30 грн. Мінімальний розмір замовлення обмежено одним пирогом.

Оскільки ми готуємо замовлення особисто вам, перенести, чи скасувати замовлення можливо не пізніше, ніж за 2 години, до узгодженого часу доставки.

Оплата повернення товару належної якості здійснюється за рахунок Клієнта, неналежної якості – за рахунок пекарні.
Повернення товару здійснюється шляхом повідомлення оператору про дату замовлення, номеру телефону та перелік товарів. Обов’язково потрібно узгодити час і можливість обміну чи повернення товару.

В залежності від завантаженності, ми доставимо Ваше замовлення в центр міста Києва, від однієї години в залежності від завантаженності пекарень.

В інші райони Києва доставка триває від півтори години.
Обідній час, особливо в понеділок, часто перевантажений попередніми замовленнями. У разі необхідності оформити замовлення на такий період, бажано зробити це принаймні за добу.

Осетинські пироги доствляються у термосумках, щойно з печі. Кіші і тарти не упаковуються у термосумки, щоб вони трохи охолонули у дорозі. Ми не ріжемо пироги, щоб гаряча начинка лишилася всередині, але до кожного пирога додається еко-ніж.

Ми працюємо сім днів на тиждень!
Замовлення приймаються з 09:00 до 20:00.
Замовлення на круасани, кіші і тарти приймаються до 19:30.
Перші замовлення направляються до вас о 10:00.
Найпізніший можливий час доставки 21:00.

12.04.2026 ми приймаємо замовлення з 11:00.

На період обстрілів наші водії переміщуються у безпечне місце. Після відбою тривоги ми намагатимемося доставити замовлення якомога швидше.

Через перебої електропостачання кур'єри піднімають замовлення не вище п'ятого поверху. Якщо ви знаходитеся вище, зустріньте кур'єра біля входу, будь ласка.